Central de Ajuda do Tintim

Encontre informações e tutoriais sobre todas as funcionalidades do Tintim

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Descubra exatamente o que configurar pra rastrear suas vendas no WhatsApp!

Responda 3 perguntas sobre a sua operação e receba uma trilha de implementação personalizada (só com o que se aplica a você) pra começar a rastrear e vender mais no WhatsApp. No final, ainda dá pra salvar em PDF.

Primeiros passos para que você possa começar a utilizar o Tintim

Se você faz campanhas que levam para o WhatsApp

Um trilha dos primeiros passos para que você possa começar a receber conversas rastreadas através de campanhas de mensagem diretas para WhatsApp

Se você faz campanhas que levam para Sites e Landing Pages

Um trilha dos primeiros passos para que você possa começar a receber conversas rastreadas através de campanhas que levam para seu site

AINDA TEM BLACK DO TINTIM
PRA VOCÊ. ATÉ 08/12.

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DO TINTIM PRA VOCÊ. ATÉ 08/12.

Conexão Restabelecida do Canal de Suporte ao Cliente do Tintim

A ferramenta de atendimento ao cliente do Tintim (Suporte) enfrentou instabilidade no dia 23/09/2025. Caso você tenha entrado em contato conosco via WhatsApp neste período, pedimos que mande novamente suas dúvidas! Você será atendido o mais rápido possível.

⚠️ Instabilidade Temporária no Canal WhatsApp de Suporte do Tintim ⚠️

Estamos passando por uma instabilidade momentânea na nossa ferramenta de atendimento ao cliente via WhatsApp. Nosso suporte pode apresentar lentidão ou ficar temporariamente indisponível. Nossa equipe já está trabalhando para normalizar a conexão o mais rápido possível. Pedimos sua compreensão e paciência nesse período!

🥳 Entendendo o Tintim e suas principais funcionalidades

NOVIDADE NO TINTIM!

A tela que mostra qual anúncio vendeu de verdade!

Analisar campanha sempre exigiu o gerenciador de um lado, o Tintim do outro e uma planilha no meio pra juntar os dois. O Inspetor de Campanhas coloca campanha, conjunto e anúncio do Meta Ads na mesma linha que os leads, as vendas e o faturamento do Tintim.
ROAS que vem da venda, não da estimativa.

Inspetor de Vendas com IA

Como a IA lê suas conversas, encontra as que têm evidência de venda e te entrega uma lista pronta pra revisar

Classificação das conversas

Entenda como classificar e porque fazer a alteração das etapas da jornadas das conversas no Tintim

Jornada de Compra e

Eventos de conversão

Como configurar a jornada de compra e como vincular os eventos de conversão de Meta Ads e Google Ads às etapas da jornada

Auditoria de Conversas

dentro do WhatsApp

Veja como é o atendimento comercial para propor melhorias no processo comercial e fazer ele vender mais usando o WhatsApp

Otimização de Meta Ads

Quando ocorrem e porque configurar os disparos 100% automático de eventos de conversão para o Meta Ads

Otimização de Google Ads

Saiba como configurar os disparos de eventos de conversão offline 100% automático para o Google Ads

Valor de venda automático

Como colocar o valor da venda de forma automática dentro das conversas rastreadas

🤔 Perguntas Frequentes (FAQ) e Integrações

Resolução de Problemas

Aqui você encontra a resposta para as dúvidas mais frequentes

Informações Úteis

Aqui você encontra informações sobre todas as seções do menu do Tintim

Integrações

Tutoriais das práticas mais utilizadas usando o poder dos Webhooks do Tintim

Como o Tintim se conecta ao seu WhatsApp?

Acesse no botão ao lado um guia prático e saiba os tipo de conexões que o Tintim faz no WhatsApp, vantagens e desvantagens de cada conexão, suas limitações e em que momento usar cada uma!

Ainda banca o Tintim do seu próprio bolso?

Acesse um guia prático com 4 formas de repassar o valor da assinatura ao seu cliente (sem tirar do seu fee) e o método de venda que fecha o serviço na própria reunião. Transforme o Tintim em receita nova!

Não encontrou o que procurava ou quer tirar uma dúvida mais específica sobre sua operação? Chame nosso suporte no WhatsApp

Monitoramento de status dos serviços operacionais do Tintim. Clique aqui.