Você sabe o que é um Webhook? Eles são parte fundamental dentro de uma operação para disparar informações de forma automática. Nesse vídeo você vai aprender o que são e como configurá-los dentro do Tintim.
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Tipos de webhooks do Tintim:
- Criação de conversa: quando um evento de criação de uma conversa acontecer. Acontecerá uma única vez.
- Alteração de conversa: quando um evento de alteração de uma etapa da jornada acontecer.
- Criação de mensagem: quando um evento de criação (envio ou recebimento) de uma mensagem dentro de uma conversa acontecer.
- Alteração da origem da conversa: quando um evento de alteração da origem da conversa acontecer.
ATUALIZAÇÃO IMPORTANTE
Disparo de Webhook por Origens de Conversa
Agora você escolhe de onde quer receber.
Dentro das Informações do Cliente, na seção de Endereço de Webhooks, ao clicas em editar, aparece uma nova opção: quais origens de conversa devem acionar o disparo de webhook. Por padrão, todas continuam selecionadas. Mas você pode desmarcar as que não interessam e manter só as relevantes para sua integração.
Para quem usa Make (ou qualquer ferramenta de automação semelhante), cada disparo consome uma operação. Receber webhook de origens que não importam para aquela automação é desperdício direto.
