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Como Ativar ou Desativar uma conta no Tintim

109 visualizações 3

1. Como acessar o painel de gerenciamento?

• No menu superior, clique no nome da conta atual para abrir o menu de contas suspenso.
• Selecione a opção “Gerenciar Contas”.

2. Ativação de Contas em Espera (Trial)

• Verifique no topo do painel se há “Contas Disponíveis para Ativação”.
• Caso haja slots livres, localize a conta com status “Trial” na lista e clique no botão verde “Ativar”.

3. Criação de Novas Contas

• Clique em “Adicionar nova conta” no canto superior direito.
• Preencha os dados necessários.

Importante: Novas contas entram automaticamente em período Trial de 2 dias. Se não houver slots no plano, será necessário contatar o suporte para upgrade.

4. Desativação e Substituição de Contas

• Para remover uma conta, clique no botão “Desativar” ao lado da conta desejada.
• Substituição: O sistema permite desativar uma conta antiga e ativar uma conta Trial no lugar instantaneamente, otimizando o uso dos seus slots contratados.

5. Entendendo os Status das Contas
StatusDescrição
AtivaConta operando normalmente dentro do plano contratado.
TrialPeríodo de teste (2 dias) para configurações antes da ativação definitiva.
CompartilhadaContas de terceiros (ex: clientes de agências) onde você tem acesso administrativo, mas que não ocupam slots na sua assinatura.

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