Atualizações Tintim
😁 Chegou o Gerenciador de Contas!!!
Uma das situações mais comuns que recebemos aqui no Tintim é: preciso ativar ou desativar uma conta e não quero depender do suporte para isso.
Pensando nisso, lançamos o Gerenciador de Contas, a tela onde você tem visão completa das suas contas e autonomia total para gerenciá-las na hora que precisar, sem abrir chamado, sem esperar resposta.
🟢 Como funciona?
O Gerenciador de Contas centraliza tudo em uma tela só. Você consegue:
- Status das suas contas – quantas estão ativas, quantas estão disponíveis para ativar e quantos slots ainda estão disponíveis dentro do seu plano.
- Ativar contas – libere uma conta para um cliente novo sem precisar acionar o suporte.
- Desativar contas – pause uma conta de cliente inativo e libere o slot para outro uso.
- Filtrar sua lista – quando a lista crescer, use os filtros para localizar rapidamente a conta que precisa.
- Ativar trials parados – gerencie trials pendentes diretamente pela tela, sem etapas extras.
🟢 Benefícios práticos
- Para gestores de tráfego: Você não precisa mais interromper sua operação para resolver uma tarefa simples. Ative, desative e reorganize suas contas no tempo que for seu, sem depender de ninguém.
- Para eugências em crescimento: À medida que sua carteira de clientes muda, você tem controle total para ajustar suas contas conforme a demanda, sem burocracia.
- Para negócios locais: Se a sua operação tem variações sazonais ou clientes que pausam e retomam, agora você gerencia isso sozinho, com clareza e agilidade.
🟢 Onde encontrar?
1. Acesse sua conta no Tintim
2. Vá até a opção “Gerenciar Contas” no menu de contas
💡Dica: Dica: Mantenha sua lista de contas sempre atualizada. Desativar contas paradas libera slots que você pode usar para novos clientes sem precisar expandir seu plano desnecessariamente.
Demais atualizações relevantes
Com o novo filtro por data da última mensagem, você pode:
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Acompanhar conversas recentes
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Identificar rapidamente leads aguardando resposta
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Monitorar follow-ups pendentes e muito mais.
Enquanto a data da primeira mensagem mostra quando o lead entrou, a data da última mensagem mostra o quão viva está aquela conversa.
Isso permite uma visão muito mais completa do funil:
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Leads antigos que ainda estão ativos
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Oportunidades esquecidas
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Conversas que esfriaram
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Picos de atividade recente
Agora você consegue cruzar filtros de data do primeiro contato, data da última alteração de etapa, etapas do funil e outro, facilitando a tomada de decisões mais estratégicas sobre priorização, recuperação e acompanhamento.
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Conversativa
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Guimoo
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PlugSocial
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Botconversa
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Leadflow
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Hablla
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C2S
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Mercado Phone
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Unobject
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LeroPro
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Deskrio
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Reply Agent
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Jimmy.Chat
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C3 HUB
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Mais Chat
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Cloudiabot
Outras melhorias:
- Realizamos melhorias importantes de performance no Tintim, reduzindo casos de lentidão e erros de timeout ao carregar conversas, relatórios e filtros. Otimizamos consultas e processamento de dados para garantir uma navegação mais rápida, estável e confiável — especialmente em contas com grande volume de mensagens.
- A página de Conversas agora é a tela principal do seu cliente ao acessar o Tintim. A mudança foi pensada para incentivar o uso contínuo da plataforma no dia a dia, reforçando o registro fiel do acompanhamento dos leads e garantindo mais consistência na gestão do funil.