Não é necessário. Estas informações de Meta Ads serão essenciais para que o Tintim faça a alimentação do pixel do Meta Ads com os eventos de conversão, mas se você só faz Google Ads, pode deixar esta seção em branco.
Não é necessário. Estas informações de Meta Ads serão essenciais para que o Tintim faça a alimentação do pixel do Meta Ads com os eventos de conversão, mas se você só faz Google Ads, pode deixar esta seção em branco.
São dois relatórios com objetivos diferentes. O relatório de conversas é um relatório feito para análise, nele você terá todos os contatos já cadastrados no Tintim com todas as informações de rastreio. Já o relatório de conversão offline com gclid será usado exclusivamente para você levar conversão offline para o Google Ads e através dele, melhorar a qualidade dos eventos e possíveis otimizações automáticas.
A recomendação é não usar pois já tivemos relatos de bloqueio da conta. Nós não recomendamos utilizar nenhum link do Tintim diretamente nas campanhas de Google Ads. Isso porque o lead, quando está na sua jornada, não procura no google um contato de whatsapp numa busca, e sim um site. Já tivemos relatos de quem usou e não foi bloqueado, mas teve uma conversão baixíssima por conta do caso acima, do lead procurar por um site, não um contato no whatsapp.
Quanto a nova funcionalidade do Google Ads de fazer estilo um “sitelink”, enviando direto para o WhatsApp, o Tintim está desenvolvendo uma mensagem rastreável para abranger também essa nova funcionalidade do Google Ads. Quando entrar no ar faremos um comunicado nos nossos canais de comunicação.
A alimentação e otimização das campanhas de Google Ads acontece quando você leva informação de volta para o gerenciador. Como as ações de conversão que acontecem no WhatsApp são ações offline (fora do círculo da web padrão que o Google Ads consegue capturar), é necessário criar os eventos de conversão no Tintim, associá-los a uma etapa e criar esses mesmos eventos de conversão no Google Ads (através da criação de ações de conversão). Então quando você fizer a alimentação dos gclids para dentro do Google Ads com o relatório de conversão offline de gclid, esses gclids terão uma correspondência exata à ação de conversão que criou. Quer saber mais sobre eventos de conversão de Google? Toque aqui
Porque no Meta Ads já existem eventos de conversão padrão do próprio gerenciador de anúncios. Já no Google Ads não há essa listagem padrão, não existem ações de conversão padrão. Em qualquer operação de tráfego pago no Google Ads, têm-se que criar ações de conversão, e com os eventos offline, via WhatsApp no Tintim, não é diferente. Toque aqui para saber mais.
Você precisa configurar as UTMs no seu anúncio caso você utilize alguma estratégia de captura de leads através de links rastreáveis. Será através da captura destes parâmetros que você conseguirá fazer melhores análises de qual campanha, conjunto e anúncio converte e venda mais. Isso serve tanto para Meta Ads quanto para Google Ads.
Caso você faça somente campanhas de mensagem no Meta Ads, ou seja, anúncios diretos para o WhatsApp, então não é necessário a configuração de UTMs no anúncio.
Fazer o upload do relatório de conversão offline com gclid no Google Ads oferece vários benefícios para anunciantes que desejam obter uma visão mais completa e precisa do desempenho de suas campanhas.
Com as configurações de parâmetros dentro do gerenciador de anúncios do Google Ads, o Tintim conseguirá capturar estes parâmetros e rastrear leads vindos de anúncios do Google. Ao fazer estas configurações, toda vez que um lead entrar no seu site por um link patrocinado do Google, ele trará consigo esses parâmetros, e posteriormente estes parâmetros estarão disponíveis dentro do Tintim para análises. Toque aqui e veja como fazer isso.
Segue abaixo possíveis erros mapeados pelo nosso suporte e os esclarecimentos:
Vale uma ressalva: verifique se você está fazendo o upload no local correto:
Dá pra integrar o Tintim com qualquer ferramenta pelo uso dos webhooks. Imagino que você consiga levar as informações de UTMs e qualquer outra informação de rastreio do lead para o GA4. Inclusive você pode fazer isso pela ferramenta de integração Make, que já tem um módulo nativo de GA4 lá dentro, mas acredito que outras ferramentas de integração como Zapier também tenha esse módulo nativo.
Não. Infelizmente não há possibilidade de fazer esse rastreio pois o GMN não aceita nenhum link que não seja o oficial do WhatsApp, e nem personalizar uma frase (nem com o parâmetro text).
O Tintim faz essa separação para você. A origem está diretamente ligada ao parâmetro que o lead traz consigo quando entra em contato no WhatsApp. Se ele traz um parâmetro chamado FBCLID, quer dizer que esse lead veio dos anúncios do Meta Ads (isso é padrão do Facebook) ou se esse lead veio de uma campanha de mensagem. Se ele traz um parâmetro chamado GCLID, quer dizer que esse lead veio dos anúncios do Google Ads (isso é padrão do Google também).
Através do upload do relatório de conversão offline, você está levando informações relevantes para o gerenciador, sendo assim ele também ganhará inteligência para distribuir anúncios para lead mais qualificados. Você pode fazer isso de forma manual ou automática. Toque aqui para saber mais.
UTMs são parâmetros universais onde é possível através da utilização deles, rastrear leads que chegam via formulário, por exemplo. No caso do Tintim e do WhatsApp, é necessário configurar esses parâmetros dentro do gerenciador do Google Ads para que, assim que o lead entrar no seu site por um link patrocinado, estes parâmetros fiquem disponíveis na URL do site, e ao ser redirecionado para o WhatsApp através de um botão, eles sejam capturados pelo pixel do Tintim instalado no site e levados ao Tintim, rastreando de qual campanha, conjunto, anuncio e até, caso você faça essa configuração, a palavra-chave que o lead procurou no Google antes de entrar no seu site. Quer saber como configurar isso? Toque aqui
Verifique no Google Ads se você configurou a codificação automática. O artigo a seguir do próprio Google Ads pode ajudar: https://support.google.com/google-ads/answer/3095550